📰 从“功能容器”到“情感场域”:绿城管理连续5年客研白皮书,引领行业“情绪力”革命-证券之星

绿城管理发布的《2025-2026绿城管理C端客户研究白皮书》聚焦“构建地产情绪力”,以场景体验与情感价值为核心,提出情绪价值应用体系,推动行业向以情感为核心的发展阶段迈进。五年来持续开展客户研究,产品力成为核心基石,2025年累计交付129个项目、超8万户、面积1451万㎡,多项产品奖项证明其行业领先地位。以武汉桂湖雲翠为标杆,项目通过运营、产品、服务三轮驱动,实现从功能满足到情绪疗愈的居住升级,建立“透明式交付”“全流程情绪触点”等创新模式,转化白皮书理念为感知的居住体验。白皮书提出地产行业四大情绪力方向:新价值共鸣、新自然主义、心安之境、轻感连接,并提炼出16大情绪价值概念及应用策略,助力代建模式下的产品差异化,提升社区生活质量与精神情感归属,形成“最懂客户”的产品优势,推动C端业主获得理想确幸生活,同时帮助B端委托方实现经营目标。行业人士普遍认为,以情绪价值为核心的软实力,已成为房企产品力竞争的关键。

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