📰 存量时代突围有道,「盒我意」开辟实体商业赋能全新路径

在疫情后时代,实体商超面临流量分化、成本上升与同质化竞争加剧的多重压力。行业数据显示,2024年超市样本中半数营收下降,近半数处于亏损,场地租金与人力成本持续攀升,线上线下冲击明显,导致潮汐式客流、空置业态和盈利能力下降。为实现长期增长,需要从单纯的“互联网+”转向全维度的“人、货、场、数”协同升级,打破公域数据垄断,建立自有会员资产的长效运营模式。专家建议通过精细化用户资产运营,构建以会员增长为核心的闭环,提升会员唤醒与复购率,整合商场资源与场内业态,形成引流、增收、用户三方共赢的局面。核心在于私有化数据与自有数据资产的沉淀,利用数据驱动的精准营销和多元权益体系,激活沉睡会员、吸引新客并引导到店消费,从而把控客流节奏、提升空间价值,推动实体商业实现高质量发展。

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