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📰 AI如何重塑共享服务中心？这场名企HRSSC闭门会交出这样答卷

2025年11月7日，由DHR公会主办的名企HRSSC卓越运营闭门会在上海成功举行，吸引了众多知名企业的HRSSC和HRIS负责人参与。会议围绕AI技术在HR共享服务中心的应用展开深入讨论，分享了多家企业的实践经验，特别是某头部互联网企业将SSC服务产品化的成功案例，强调了产品专家团队与服务交付团队的分工合作。

施耐德电气的HR数字化负责人指出，高质量的数据是AI应用的基础，强调了数据治理与合规的重要性。他们通过建立企业级数据中台，整合多个系统的数据，确保数据的准确性和一致性。此外，亚派智能科技的CEO分享了“问查办”实施框架，展示了AI在员工服务中的应用，强调了自然语言处理和智能匹配功能的突破。

圆桌讨论中，与会者针对AI落地的挑战达成共识，包括数据基础、团队能力、预算配置等问题，提出了务实的解决方案。会议明确了未来HRSSC的角色转变，强调数据洞察和员工体验优化的重要性，展望了AI技术将推动人力资源管理的未来发展。DHR公会将继续推动HR数字化转型，助力企业提升能力。

🏷️ #AI技术 #数据治理 #HRSSC #产品化 #数字化转型

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