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📰 服务的修炼 | 2026博鳌物业暨城市服务大会 8月13日 海南 活力依旧 - 观点网

2026年是“十五五”开局之年，也是物业暨城市服务从“管理”向“服务”转型的关键阶段。在复杂的经济环境下，行业从单纯规模扩张转向提质增效、精细化运营，伴随阵痛与创新并存。当前行业在空间、内容、能力与定位四个层面推动创新升维，进行系统性的价值边界重构。空间成为核心增量，服务场景从传统社区扩展至城市运营全域、写字楼、产业园区、交通枢纽、景区、院校、医疗机构等多元场景，推动全景化服务突破。增长路径来自服务内容的纵向延伸，既深耕社区增值服务、满足居民多元需求，也向企业B端拓展，如能源管理等专业化服务，构建多元服务矩阵以激活新动能。前沿科技深度赋能，推动运营模式迭代升级，AI预警、数字孪生、智能机器人等应用提升效率与品质，实现人机协同的精细化运营，为高质量发展奠定基础。行业定位由“物业管理”向“物业服务”跃迁，摆脱地产附属标签，扩展至城市基础保障领域，成为推动城市治理与民生服务的重要力量。8月13日观点机构将举办博鳌物业暨城市服务大会，集聚企业、投资机构与服务商等，探讨存量时代的机会与挑战，通过思想交流为社会与行业注入新动力。核心议题聚焦存量深耕、场域落地、科技赋能、模式突破、人才、运营提质、服务升级与环卫革新等方向，强调存量场域的价值激活与民生服务、城市治理的协同提升。

🏷️ #物业服务 #城市治理 #科技赋能 #存量时代 #场域深耕

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📰 美房租呗观察：存量时代商业地产步入精细化发展阶段

在存量阶段下，商业地产不能再靠盲目扩张和简单的网红效应取胜，而要回归对城市、客群和生活方式的深入理解。真正能留住人流的，是以用户需求和场景体验为核心的产品，而非单纯的面积和租金模型。项目要融入城市生活，让周边人愿意持续来访，靠的是情感共鸣、空间舒适度、动线顺畅、灯光氛围以及与城市情绪的契合，而非复制他地成功案例。对本地人群的理解比复制爆款更重要，需区分青年、家庭、社区居民等目标人群，分别从社交、休息、亲子、价格等维度设计运营要素。商业开发不是一次性开业的热闹，而是需要长期的运营与迭代：持续引流、更新内容、维护品牌、调整动线与场景、听取消费者与商户反馈，确保空间保持新鲜与相关性。简而言之，存量时代的商业成功靠的是慢下来、读懂城市与人、打造具备持续粘性的生活场景，而非追逐短期热度与外来模板。


🏷️ #存量时代 #用户需求 #场景体验 #本地化 #持续运营

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📰 “国风经济”进阶样本：益田假日世界以文化赋能商业，发力情感型消费新场景_中华网

当下商业地产进入存量竞争、以体验取胜的时代，单纯依靠品牌组合与价格促销难以持续吸引消费者。国风国潮的崛起、消费升级推动文化赋能、情感共鸣与场景体验成为破局核心。西安益田假日世界九周年以“诗意长安·九逢知己”为主题，围绕唐诗文化构建文化引流—情感连接—消费转化—长期复购的完整闭环，成为文化赋能商业的进阶样本，提供行业可借鉴的创新路径。国风经济持续爆发，年轻消费群体愿为文化认同、情感价值与审美体验买单，情感型与悦己型消费成为主流趋势，市场对“有温度、有故事、有文化”的场景偏好提升。商业地产竞争从拼品牌、拼价格转向拼文化、拼体验、拼情感，西安益田通过深度绑定城市文化标签，打造专属诗意长安IP，避免同质化促销，形成差异化壁垒。通过四大唐诗名家NPC、流水雅宴、九章文牒、朗读大会等文化场景，提升场景沉浸感与情感共鸣，使商场从单纯购物空间升级为沉浸式文化体验地。"流水雅宴”将国风美学与陕菜美食相融合，延长停留、提升餐饮消费概率；新店矩阵亮相与即将进驻的餐饮、娱乐业态，强化消费承接力，满足一站式需求，推动流量向销量转化。商业模式创新在于文化IP+商业空间+情感消费的可复制路径，带来空间、客群、品牌三重价值升级：空间从交易场所变为文化社交空间，客群由被动吸引转为主动运营，提升生命周期价值；品牌从区域商场成长为城市文化标杆，形成强大口碑效应。这种模式不仅适用于周年庆，更可成为长期运营策略，持续驱动商业增长。未来商业竞争本质是文化认同与情感连接的竞争，谁能充分利用本土文化资源，打造有温度、有特色、有共鸣的消费场景，谁就能赢得消费者心智与市场份额。益田假日世界以诗意长安九周年为契机，用国风经济激活商业活力，用情感场景提升消费价值，为行业提供文化赋能商业的鲜活案例。九年耕耘，九逢知己，西安益田假日世界以文化为笔、以商业为卷，书写文化与商业融合的精彩篇章。在国风经济与情感消费持续升温的当下，这一文化赋能、情感驱动、场景创新的模式，必将释放更大商业潜力。未来，期待项目继续深耕文化商业赛道，打造高品质情感消费场景，提升商业价值与城市影响力，为行业转型发展提供经验与启示。

🏷️ #国风经济 #情感消费 #场景体验 #文化赋能 #商业模式

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📰 AI智能体杀进地产行业，垂直大模型能搭上楼市复苏风口吗？

今年5月起，高线城市房地产市场出现回暖迹象，市场活跃度回升显现。数据表明1-5月全国百城新房价格小幅上涨，5月环比涨0.16%；二手房价格跌幅收窄，5月环比下降0.32%，但上海等地已出现连续三月上涨，反映交易活跃度回升。二手房网签面积同比增长，5月20城成交14.1万套，同比增长19.6%，1-5月累计62.9万套，同比增长4.4%。核心城市的楼市新政带来延续性效应，形成“筑底回稳”的积极信号。然前期开工与销售端仍在下滑，国家统计局数据披露房地产开发企业施工面积同比下降、开工面积下降、商品房销售额下降，显示深度调整尚未结束。为提升行业效率，AI在地产领域的应用逐步落地，行业大模型、智能原生平台和多场景智能体应运而生，形成以数据为底座、模型为工具、场景为核心的产品体系，推动AI从“能回答”走向“能执行”，以提升生产效率、统一标准并降低决策风险。

🏷️ #地产AI #行业大模型 #数据底座 #场景应用

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📰 当企业AI走入一线：对用友YonClaw的几点冷观察与热期待

YonClaw正式进入企业体验视野，标志着企业智能体进入落地阶段。文章指出当前企业AI智能体经历从“说得好”到“能执行”的关键转变，YonClaw依托用友BIP的一体化平台，将智能体嵌入八大经营场景，形成执行引擎而非单纯外部助手，具备一定壁垒。与此同时，全场景覆盖带来数据治理、成本管理与安全风险的挑战，治理底座、数据质量、跨系统协同以及隐性成本成为企业落地的关键瓶颈。作者强调“从找功能到说目标”的体验转变需通过深度整合与高效的权限、审计、合规机制来实现，行业适配与开放生态也是未来竞争要点。与竞品比较，YonClaw在场景覆盖面和成长性方面具备优势，但在全球化合规、行业深耕以及产品成熟度方面仍需追赶。总体判断是 YonClaw 为成长型企业提供了一条更务实的AI路径，但成效需要在真实业务中持续验证与迭代，最终取决于对数据治理、流程打通与Open API的持续投入和落地效果。

🏷️ #企业AI #场景落地 #数据治理 #开放生态 #执行引擎

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📰 广州市低空经济与航空航天产业协会住建专业委员会正式成立__新快网

广州市低空经济与航空航天产业协会住建专业委员会正式成立，标志着低空技术与城市建设深度融合进入新阶段。大会强调将汇聚行业智慧，推动关键技术攻关、标准共建与示范项目建设，为行业打造新的生态与平台。住建局总工程师提出三点希望：坚持政治引领、推动场景落地、打造有影响力的品牌。协会常务副会长也指出城市是低空经济最广阔的应用场景，住建领域是基础支撑，未来将通过搭建资源桥梁、强化标准支撑、深化成果推广，推动政企学研协同，促成智能建造、智慧园区等应用落地。珠实地产作为主任单位承诺积极履职，携手各方推动资源共享与协同，促进广州低空经济与城市建设融合发展。此次揭牌仪式昭示专委会正式起航，将为广州乃至全国的低空经济与住建领域融合发展贡献“广州智慧”和“广州经验”。

🏷️ #低空经济 #住建专业委员会 #标准共建 #场景应用 #协同发展

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📰 沙龙预告|泉城探新：商业新场景的破局与共生

本次报道聚焦济南在2025年底入选全国消费新业态新模式新场景试点城市后的商业机遇与挑战。文章梳理了“首发经济、多元场景、IP联名”等政策红利如何落地，以及在东西部联动、巨头云集、首店扎堆的背景下，存量项目的应对策略与创新路径。通过中国商业品牌节由“名称变更”带来的价值内核重塑，强调打破边界、构建全生态共创共生共享的平台，推动零售商业全链条的协同发展。济南站沙龙围绕三大议题展开：一是招商运营对接政策红利的转化路径；二是存量商业在新格局中的竞争策略及提升空间；三是以人为本、结合城市场景的真正创新。现场将聚焦大数据驱动运营增长的可能性，分享应用场景、最新趋势报告，并为5月广州的品牌节吹响前奏。该活动由济南绿地国金中心主办，汇聚行业企业、品牌方及专家共同探讨未来商业新场景。

🏷️ #济南 #商业节 #首发经济 #大数据 #场景创新

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📰 全球企业不动产领域AI试点普及率已从2023年不足5%飙升至92%

仲量联行发布的全球房地产科技调研中文版报告显示，全球企业不动产AI试点普及率已从2023年的不足5%提升至92%，但能实现AI规模化价值兑现的企业仅占5%。调查还指出88%的投资者已启动AI试点，87%计划增加地产科技预算，产业正在从“效率工具”向“增长引擎”转型，数据底座、场景落地与组织能力成为核心竞争力。调研覆盖全球16个国家和地区、超1500名房地产投资者及管理层决策者，并结合中国市场实践，全面呈现AI在商业地产的应用现状、战略转向、落地瓶颈与未来趋势。结论显示，企业部署AI的战略重心从提升运营效率转向驱动业务增长，同时面临数据基础薄弱、人才短缺和投资回报要求趋严等三重挑战。中国市场的AI探索形成独特路径：从“追模型”转向“重数据”，从“买工具”转向“变流程”。AI在商业地产的影响预计分三阶段叠加：未来1–2年提升生产力，3–5年推动商业模式重塑，2030年后可能引发组织形态的变革。

🏷️ #AI #商业地产 #数据底座 #场景落地 #组织能力

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📰 为什么“远离市中心”的商业项目，反而更受捧？-36氪

在注意力稀缺的时代，商业地产的硬资产正在被“内容力”稀释，叙事成为新的基建。文章通过对比地段效应的衰退，指出物理位置不再等同于近尤情的吸引力，移动互联网与同质化供给导致“拦截流量”转向“制造流量”的新逻辑。真正的好地段，变成了消费者心中的“必去清单”，通过强大叙事体系实现跨区域的精神辐射圈，从而提升品牌溢价与资产韧性。叙事不再是市场部的附属，而是商业体的操作系统，开发商需从“印刷厂”转变为“总编辑”，以统一的价值观和连贯的场景语言讲述同一个故事。文章以ICONSIAM、PARCO、BONUS TRACK等案例，阐释叙事三部曲：寻找地脉、场景翻译、持续连载，强调建筑细节与运营策略需服务于剧情推进，建立社区化的用户关系与内容生产能力。最终，空间叙事的力量在于建立地方感，形成长期的品牌忠诚与资本溢价，使地产在周期中保持抗性。


🏷️ #叙事力 #商业地产 #内容基建 #场景策展 #地方感

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📰 地产经纬丨AI加速渗透房地产行业 “数据孤岛”瓶颈亟待突破

房地产行业正经历从增量开发向存量运营的转型，人工智能技术为这一传统行业提供了新的提升路径。AI技术的应用从购房决策的智能化到资产运营的提升，已渗透到房地产产业链的各个环节。业内专家认为，这种跨界融合催生了创新实践，推动了行业新质生产力的发展，但也暴露出技术落地和价值转化等共性难题，未来仍需在场景挖掘和生态构建中持续探索。

AI技术在房地产行业的应用逐渐深入，尤其是在购房者的信息获取和决策支持方面，打破了信息不对称的壁垒。通过构建结构化数据和知识库，AI能够对项目进行多维度分析，为购房者提供精准的参考。同时，在资产运营领域，AI技术成为提升空间价值的核心引擎，推动了园区管理的智能化和高效化。房企也在积极拥抱AI转型，开放应用场景以推动技术落地。

尽管房地产行业的AI转型初见成效，但仍面临数据质量和安全等瓶颈。数据孤岛和非结构化数据的处理难度使得AI技术的应用受到限制。企业需重视数据治理，将高质量数据集建设提升至战略高度，推动数据从“孤岛”转化为“资产”，以释放AI在房地产行业的真正价值。

🏷️ #房地产 #人工智能 #数据治理 #资产运营 #场景应用

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📰 黑龙江10座万达广场联动的“非标答案”，一份商业下沉的实操指南

珠海万达商管北区的哈尔滨城市公司在商业地产行业中，通过精细化运营和创新性场景营销，成功实现了商业突围。公司扎根黑龙江18年，覆盖7座城市，利用地域特色和季节性活动，将传统的冰雪与工业城市形象转化为浪漫的商业体验。这种做法不仅提升了消费者的情感价值，还促进了区域联动，实现了多项目协同发展。

哈尔滨城市公司的成功在于其灵活应对市场需求，强势引入头部品牌，并深度孵化本土品牌，形成了独特的商业生态。通过精细化的管理与运营策略，公司能够及时响应不同市场的需求，确保每个项目都能与当地文化紧密结合，进而吸引并留住消费者。

此外，哈尔滨城市公司在存量时代也展示了其独特的运营能力，通过持续重构商业内容，激活老旧空间，实现了良性循环。其经验表明，只要根植于消费者需求，结合创新元素，就能在竞争中脱颖而出，为低线市场带来高品质的商业体验，成为行业的典范。

🏷️ #商业地产 #运营策略 #场景营销 #品牌孵化 #情感价值

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