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📰 头部房企竞逐“数智化”，行业迎来从规模扩张到价值重构的“分水岭”

随着房地产行业的深度调整，新质生产力正驱动着高质量发展。"十四五"规划强调建设安全、舒适、绿色、智慧的房子，相关企业通过AI、大数据和物联网技术实施数智化转型，目的是破解行业痛点及响应政策要求。行业的转型方向主要集中在投资决策精准化、工程管理智能化和客户服务个性化等方面，以推动向高效、智能和可持续方向演进。

改善性需求逐渐成为市场核心驱动力，数据显示，智能家居系统配置率持续增长。这表明技术赋能正在深刻改变传统发展模式，推动房地产行业全产业链向数智化转型。保利、龙湖等企业通过各自的技术优势实现从建造向智能建造的转变，龙湖用建筑机器人和BIM技术提升工程管理效率，贝好家则通过用户导向的C2M模式改变传统开发逻辑。

此外，各类智能家居企业也积极参与，创造更智能、舒适的居住环境。专家指出，智能技术的应用是推动房地产行业升级的关键，数据共享与行业协同发展成为新趋势。通过数字技术与实体空间的融合，行业正在加快向更加绿色、智能的人居新时代迈进。

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📰 保利和润李嘉琪：数智营销成地产增长新引擎

在刚刚过去的“十一”假期中，房地产行业经历了前所未有的低迷期，然而客户对优质房源和服务的需求却在不断上升。李嘉琪在“2025第二届新质生产力赋能未来人居发展论坛”上强调，房地产市场正在经历深刻变革，行业亟需从规模扩张转向价值创造。新质生产力作为高质量发展的新引擎，要求房企重构客户服务生态，以满足市场对优质产品和服务的期待。

李嘉琪分享了当前行业的市场特征，通过数据指出，客户的决策周期延长，服务依赖度上升，优质住宅需求增加。她认为，数智营销已成为企业增长的新引擎，保利和润通过数智化手段提升了客户获客和转化率，线上获客成本显著降低，客户服务质量也得到了提升。数智技术的引入，使得企业在转型过程中，可以更好地理解和服务客户。

此外，李嘉琪还提出了“客户全生命周期服务环”的概念，通过四个模块的精细化运营，确保客户的长效价值最大化。ACE系统的构建则有效打破了数据孤岛，实现了高效的跨部门协作和客户服务。李嘉琪强调，数字技术不仅是工具，更是推动行业进化的核心动力，未来房地产行业将朝着创新和数智化的方向发展。

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