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📰 存量时代突围有道，「盒我意」开辟实体商业赋能全新路径

在疫情后时代，实体商超面临流量分化、成本上升与同质化竞争加剧的多重压力。行业数据显示，2024年超市样本中半数营收下降，近半数处于亏损，场地租金与人力成本持续攀升，线上线下冲击明显，导致潮汐式客流、空置业态和盈利能力下降。为实现长期增长，需要从单纯的“互联网+”转向全维度的“人、货、场、数”协同升级，打破公域数据垄断，建立自有会员资产的长效运营模式。专家建议通过精细化用户资产运营，构建以会员增长为核心的闭环，提升会员唤醒与复购率，整合商场资源与场内业态，形成引流、增收、用户三方共赢的局面。核心在于私有化数据与自有数据资产的沉淀，利用数据驱动的精准营销和多元权益体系，激活沉睡会员、吸引新客并引导到店消费，从而把控客流节奏、提升空间价值，推动实体商业实现高质量发展。

🏷️ #实体商业 #会员资产 #数据化 #精细运营 #商业地产

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📰 高广汉：品牌已从成本项转变为资产持续力

博鳌不动产投资大会强调，传统地产把品牌视作成本，通过广告和活动提升知名度以支撑前端销售，但在市场变革中，品牌内涵正全面迭代，不再局限于传播属性，而是延伸至客户信任、留存、复购和口碑等全维度，成为资产的持续力。新的品牌是企业与用户共建的连接、体验与信任，也是价值的体现，核心在于用户关系的长期经营。落地的关键载体是会员体系，其三大功能为：社群连接、服务精细化经营与数据沉淸，依托大数据洞察用户需求，形成从吸引到留存再到挖掘长期价值的闭环，支撑品牌的持续成长。首创城发集团具备强大用户运营底盘，作为北京市市属国企，经过五六年的转型，已由传统开发企业转型为城市运营企业，积累了扎实的C端运营基础，现阶段年C端客流量约7500万人次，年度动态可触达客户量约4000万，注册会员超过980万。

🏷️ #品牌升级 #会员体系 #用户运营 #大数据 #C端

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📰 高广汉：品牌已从成本项转变为资产持续力 | 博鳌快讯 - 观点网

2026博鳌不动产投资大会现场传出品牌建设的新思路：品牌已从成本项、单纯传播转向以资产化的持续力为核心，覆盖客户信任、留存、复购、口碑等全维度。首创城发集团高广汉指出，品牌已超越VI、Logo和广告，成为企业与用户共建的连接、体验与信任的载体，核心在于长期的用户关系经营。落地载体是以会员体系为综合生命体，具备三大功能：社群连接、精细化服务与数据沉淀，能实现从吸引—留存到挖掘长期价值的闭环，推动品牌持续成长。该集团作为国企转型城市运营企业，已积累C端运营底盘，当前年C端客流7500万、触达动态客户4000万、注册会员980万，显示会员体系在资本与运营层面的协同效应。需要强调，本文信息基于公开资料整理，非投资建议。

🏷️ #品牌新形态 #会员体系 #用户关系 #数据驱动 #国企转型

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📰 合生商业穿越周期之道：引领生活方式 构筑商业生态 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站

2026年上半年，合生商业通过“慢开发、强粘性、生态链”的运营策略，持续提升核心指标，展现出在存量时代的价值再造。行业层面，零售总额增速放缓，但购物中心仍以客流增长带动运营效率改善，进入以坪效提升和存量精耕为主的内涵式增长阶段。合生商业以“用户资产系统化运营”为核心，从2017年的综合实力、到2021年的慢开发路径、再到2025年的现金流健康观念，形成了以品牌迭代、首店经济、内容化运营为支撑的闭环。上半年，合生商业销售额、客流和坪效均实现阶段性突破，北京朝阳合生汇、上海五角场合生汇的高坪效和高黏性，验证了“来人即消费”的效果。通过完成大量调改、持续引入首店与首发品牌、密集内容活动，以及跨渠道会员体系的深度联动，合生商业把空间价值转化为情感连接与品牌生态，形成稳定的增长路径。未来在“内容场域化”与“多场景权益”支撑下，合生商业将继续以人本为中心，推动存量资产的持续增值，成为城市生活方式的引领者。

🏷️ #慢开发 #首店经济 #内容运营 #会员体系 #生态链

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📰 合生商业的“内生动力”与长期答卷

在存量博弈与消费回落的背景下，合生商业凭借稳定的战略定力和高效运营，交出了一份显示商业地产价值回归的成绩单。2026年上半年销售额达141.52亿元，同比增长14%；客流1.16亿人次，增长12%；平均出租率高达99%。这些数据背后，是以“长期主义”为底色的系统性升级：通过提升坪效、强化运营韧性、引入首店品牌和持续增强会员复购，将“来人”转化为“来人且消费”。在存量时代，核心竞争力来自于效率与黏性叠加，而非单纯规模，因此合生商业以运营深度证明了穿越周期的能力。2026年上半年，品牌更新与场景升级同频推进：调改面积9.36万平方米，新增367个品牌、95家首店，形成潮流零售、品质餐饮与生活体验三维生态；57场全国/城市首展活动以内容驱动场景共鸣，提升情感连接。会员体系方面，总会员684万，消费贡献达11.8亿元，增长显著超出会员人数增速，显示从获客向深度经营的转变。总体而言，合生商业通过以人为本的运营模式，将空间价值转化为生活方式的引领，推动资产长期稳健增值。

🏷️ #商办 #存量时代 #运营深度 #首店经济 #会员体系

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📰 从流量到“留量”：合生商业的空间内容运营实战

在存量博弈的市场环境中，合生商业通过长期主义与高效运营，交出一份市场重新认知商业地产价值的成绩单。2026年上半年，销售额达141.52亿元，同比增长14%；客流量1.16亿人次，增长12%；平均出租率达到99%，显示出强劲的运营韧性。核心在于以“用户资产系统化运营”为导向，将人流转化为消费，强调坪效提升与场景经营，而非单纯扩张规模。通过持续引入首店品牌、丰富线下场景活动、激活会员复购，形成“人”与“场”的深度黏性，推动存量资产的新动能。品牌迭代方面，完成调改面积93555平方米，合作品牌增至6598家，首店占比提升，构建潮流零售、品质餐饮、生活体验三维生态。内容驱动成为重要增长引擎，项目累计举办近5000场活动，提升品牌影响力与用户情感共鸣。会员体系方面，会员总数684万，同比增长12%，会员消费贡献11.8亿元，增长41%，体现从粗放获客到精细化运营的转型。整体看，合生商业以高密度内容运营、深耕会员价值、以及以人为本的场景升级，持续提升资产效率与长期价值，向“生活方式引领者”转型。

🏷️ #商业地产 #存量运营 #会员体系 #首店经济 #场景运营

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📰 用“内容”换“留量”：合生商业的空间内容运营实战 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站

在行业仍受存量博弈与消费增速放缓双重压力之际，合生商业通过长期主义的战略定力和高强度运营，交出一份具有穿透力的成绩单。2026年上半年，销售额达141.52亿元，同比增长14%；客流量1.16亿人次，增长12%；平均出租率高达99%。这些数字背后，是以“运营韧性”与“效率”为核心的系统化升级：通过持续引入首店品牌、加强线下场景活动、激活会员复购，将人、场、货之间的黏性转化为稳定增量。具体项目如北京朝阳合生汇、上海五角场合生汇均实现销售与客流的双向增长，验证了“用户资产系统化运营”的成效，即来客转化为消费、客流与业绩的同步提升。存量时代的护城河，体现在高坪效与高运营冗余，而非单纯规模扩张。品牌焕新方面，合生商业完成调改面积93,555平方米，累计合作品牌6,598家，新增367个品牌与95家首店，借助首店经济与品质业态，形成覆盖潮流零售、品质餐饮与生活体验的多元生态，持续保持空间“生长状态”。此外，57场首展活动与近5000场场景活动构成内容驱动的情感共振，将商业空间升级为文化与社交载体，提升场域的精神价值。会员方面，全国总数达到684万人，会员消费贡献达11.8亿元，同比增长41%，证明从粗放获客向精细化深耕转型的成功。通过全渠道积分、差异化权益和消费闭环，合生商业实现从“空间提供者”到“生活方式引领者”的转变，持续为资产价值增长提供动力。

🏷️ #商业地产 #运营韧性 #首店经济 #会员体系 #场景运营

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📰 增长从何而来？拆解合生商业的运营“组合拳”

在2026年上半年，合生商业凭借长期主义与高效运营，交出亮眼的销售与客流数据：销售额达141.52亿元，同比增长14%；客流总量突破1.16亿人次，同比增长12%；平均出租率达到99%。这组数据背后，是对商业本质的持续回归与系统性升级，从“交易场”向“生活场”的升维取得可观成效。核心业绩全面向好，运营韧性与战略定力在存量市场中稳步提升。北京朝阳合生汇销售额超5亿元、客流近2000万；上海五角场合生汇销售额超3.8亿元、客流超2100万，体现了“用户资产系统化运营”的作用，即让来客不仅增加数量，更实现消费转化。品牌焕新方面，2026年上半年完成调改面积93,555平方米，累计合作品牌达6,598家，其中367个新品牌进入，包含95家首店，形成潮流零售、品质餐饮与生活体验三维度的多元生态。57场全国/城市级首展及近5,000场各类活动，通过内容驱动场景共鸣，将商业空间提升为文化与社交载体，增强情感连接。会员体系方面，全国会员总数达到684万，同比增长12%，会员消费总额11.8亿元，同比增长41%，显示从粗放获客向精细化深耕的转变。总体来看，合生商业强调通过数据驱动的深度运营、品牌迭代与内容场景打造，提升坪效与运营韧性，在存量时代实现更高质量的增长与长期价值的释放。

🏷️ #商业地产 #会员体系 #首店经济 #场景运营 #品牌迭代

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📰 无震荡平稳换届，中国国贸的下半场：不靠收租靠什么？

中国国贸完成高层交接，新任总经理王志华接任，标志着这家北京CBD地标综合体进入全面更新的管理阶段。支陆逊自2021年履新以来，以稳健经营应对市场波动，实现归母净利润长期稳居十亿级别、负债结构优化和现金流稳定，显示出强大经营韧性。尽管2025年营收与利润出现小幅回落，CBD商圈的租金议价能力提升、空置压力增大等挑战仍在，未来增长需要跳出单纯收租模式，探索第二增长曲线。王志华具备国际化经贸背景，专长于宏观政策与跨境事务，与国贸的外资招商、涉外商务服务及会展资源高度契合，有望提升国际化招商能力、盘活存量写字楼与推动会展及酒店等业态协同增长。但其缺乏一线运营实操经验，如何快速落地持有型物业的全链条运营、实现宏观资源与一线经营的有效衔接，是新任期的关键考验。整体来看，管理层交接属于系统性、平稳推进，现有资产与区位优势为应对周期波动提供底气。未来需要通过数字化升级、业态优化及衍生业务拓展，稳住租金和出租率，挖掘存量资产的新价值。

🏷️ #国贸 #管理层 #CBD #会展 #写字楼

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📰 大悦城2025深度复盘：年轻力战略持续进阶，构筑抗周期护城河

2025年，大悦城控股在消费市场温和复苏和结构性分化的背景下，着力转型为“以用户资产驱动长期增长”的商业模式。其商业板块实现稳健增长：营业收入达到308.92亿元，综合毛利率提升至31.80%，归母净利润实现扭亏为盈，全年购物中心销售额463.7亿元、客流4.49亿人次均实现两位数增长，平均出租率维持在94%。品牌层面由“年轻力”战略升级为以“大悦城，大朋友”为定位，持续推进近2000场主题活动、首展场次与IP联名衍生品结构化输出，形成从IP引进、内容共创、活动策划到销售转化的标准化运营体系，提升客群黏性与转化效率。会员体系快速发展，会员总量接近2478万人，会员销售额突破100亿元，体现由“客流运营”向“用户资产经营”的跃迁。区域布局方面，深圳、南昌两大新城开业强势，门店结构以首店/定制店为主，区域品牌议价能力提升，带动区域消费增量。同时，轻资产与REITs双轮驱动带来资本效率提升，管理输出与地产私有化完成，推动公司从重资产向资产管理人转型，现金流良好、信用评级稳定，形成高质量成长的示范效应。未来将继续通过扩张核心城市、迭代原创IP、强化数字化中台能力，维持和扩大品牌领先地位与资产增值路径。

🏷️ #商业地产 #年轻力 #会员体系 #轻资产 #REITs

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📰 星盛商业：以精益运营筑就行业标杆_腾讯新闻

2026年，星盛商业在行业调整中实现稳健发展，凭借稳健经营、卓越运营和前瞻布局，荣获多项行业大奖，体现出强劲的市场韧性与成长性。2025年在商业地产深度调整背景下，公司坚持“以商业智慧构筑城市繁荣”的经营理念，全年同店销售与客流实现正向增长，核心经营指标持续攀升。中期数据显示，至2025年6月30日，营业收入达2.84亿元，尽管环境波动，仍通过精细化运营与战略优化有效对冲风险，维持稳定与可持续发展。公司通过多元化运营与精细化服务体系，持续打造差异化竞争优势。核心在于构建多品牌矩阵、推动品牌招商与全周期服务，覆盖商用物业运营、委托管理、品牌输出和整租等模式，已服务52个物业、覆盖21座城市，累计会员超611万，会员销售占比超30%，提升客户粘性与转化效率。展望2026年，星盛商业将以数字化赋能、精益运营和资产价值提升为核心路径，继续深耕商业地产高质量发展，推动品牌矩阵升级，保持稳健增长与行业贡献。

🏷️ #商用地产 #品牌矩阵 #精益运营 #数字化赋能 #会员体系

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📰 SM中国“新秀”荣登中购联年度星秀榜

SM厦门海沧城市广场在开业仅五个月后，荣登年度新开业购物中心星秀榜，成为SM中国在厦门岛外的首个商业项目。该项目定位为面向新锐家庭、产业青年与校园客群，通过首店经济与圈层社交驱动，打造嘻嗨生活方式与松弛社交空间。开业初期引入200多家品牌、其中首店率达46%，并与SM厦门会员体系打通，共享超过150万会员资源，整合近千家商户及异业资源，提升体验与曝光。自开业以来，海沧不断落地高密度营销热点，如以艺术家单晓明的能量十IP打造互动装置，并结合乌镇戏剧节、喜剧开放麦、音乐节等资源，形成鲜明的场域记忆。最近还在新春活动“龙腾马跃·灯映福年”中引入国家级非遗姑田大龙，融合闽南彩绘与同安龙虎灯传承，将千年文脉与现代商业相对话，推动跨代际的非遗文化盛宴。中购联作为行业权威，通过星秀榜单持续评估企业市场表现与潜力，SM海沧的表现进一步体现了商业地产在区域定位、品牌组合与文化体验创新方面的协同效应。

🏷️ #购物中心 #首店经济 #非遗文化 #会员体系 #跨代际

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📰 湾区同庆丙午春禧 共绘地产高质量发展新篇——香港粤港澳大湾区地产专业人士联合会聚港隆重举办新春晚会

2026年3月20日，香港粤港澳大湾区地产专业人士联合会在湾仔举办“湾区同庆 丙午春禧”春节联欢晚会，汇聚粤港澳三地地产界精英、政商学界代表约350人，意在共话大湾区地产行业新机遇并深化跨界合作。晚会揭示联合会的使命与成就：坚持爱国爱港原则，通过跨境考察、讲座与持续教育提升行业水平，推动科技创新与产业协作，并成功加入香港中华出入口商会与广东国际商会，标志会务向更广阔工商业平台迈进。创会主席郑小漫强调湾区经济正处全球竞争前沿，联合会将搭建跨区域合作平台、推动区域一体化、提升会员国际竞争力。致辞中还展望未来继续服务会员，提供信息资源与支援，促进湾区地产高质量发展。晚会环节丰富，包含主题演讲、文艺表演、公益表彰与抽奖，现场气氛热烈，参会者表示此次活动进一步凝聚专业力量，为湾区行业发展注入新的活力与信心。

🏷️ #湾区 #地产 #跨境合作 #会员服务 #创新发展

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📰 破局存量时代的“价值孤岛” ——淘址会员体系在京发布，构建商业地产“认知与财富”共生圈

12月2日下午，淘址在北京举行了“淘址会员体系发布会”，旨在打破商业地产行业的壁垒，建立信任关系。发布会吸引了来自各行各业的行业领袖，他们在现场进行高密度的深度交流，共同探索解决当下市场面临的信息不对称和信任缺失问题。

杨雅齐强调，淘址会员体系不仅是服务，也是“认知共同体”。通过数据共享、定制化服务和深度诊断，淘址帮助会员企业实现资产的有效运营，提升决策能力。同时，淘址小圈子作为核心亮点，提供高频互动与深度链接，为会员提供独特的价值和资源。

康润武则通过市场数据分析，指出未来商业地产市场的分化与回归，强调运营能力的重要性。淘址会员体系旨在打破传统的零和博弈，构建资产、资本与运营的闭环，促进行业的价值共生。最终，淘址希望通过其服务和理念，引领商业地产行业走出寒冬，创造更加美好的未来。

🏷️ #淘址 #会员体系 #商业地产 #信任 #价值共生

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📰 客户体验是数字化转型核心目标，数字化会员积累私域资产 港美股资讯 | 华盛通

商业地产企业正在将客户体验与服务水平提升作为数字化转型的核心目标，致力于打造整合多种消费场景和服务的数字化会员体系。这一趋势不仅能够帮助企业积累宝贵的私域资产，还能在激烈的市场竞争中提升客户满意度和忠诚度，进而影响租金收入和资产价值。

通过大数据分析、智能导航和便捷支付等数字化举措，商业地产企业能够精准把握客户需求，提供个性化服务，优化购物体验。例如，阳光海天通过对停车场的改造显著提升了通行效率，减少了负面反馈，改善了消费者体验。

此外，企业如华润万象生活和龙湖集团等，通过数字化会员体系和战略合作，进一步提升了会员服务和营销效率，推动了商业生态与数字科技的深度融合。这些数字化转型措施不仅提升了企业的市场竞争力，也为未来的商业模式创新奠定了基础。

🏷️ #数字化转型 #客户体验 #商业地产 #会员体系 #市场竞争力

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📰 2025年度商业地产管理能力表现20 恒隆龙湖华润万象生活脱颖而出 - 观点网

中国商业地产行业面临供大于求的挑战，管理和运营能力的提升成为企业可持续发展的关键。观点指数发布的"2025年度商业地产管理能力表现20"研究成果，显示恒隆地产、龙湖集团和华润万象生活等企业在管理能力方面的卓越表现。恒隆地产专注于高端市场，通过独特的业态规划和强大的会员体系，提升品牌价值和市场竞争力。

龙湖集团运用大数据分析市场需求，优化品牌布局和消费体验，显著提高出租率和租金溢价能力。同时，龙湖打造的多项营销IP活动吸引了大量消费者，增强了品牌影响力。华润万象生活则凭借丰富的品牌资源和高效的管理机制，精准引入合适品牌，会员运营表现突出，客户粘性持续增强。

此外，SM中国在多个核心城市布局大型商业综合体，通过前瞻性的停车场规划和运营，解决了消费者的停车问题，吸引了更多驾车客群。这些企业的成功经验为行业提供了前行的力量，推动商业地产的转型与升级。

🏷️ #商业地产 #管理能力 #高端品牌 #消费者体验 #会员运营

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