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📰 华侨城A7月文旅接待游客707万人次 地产销售7.4亿元

华侨城A在2026年7月及1至7月的经营数据中显示，文旅板块客流持续稳健，7月旗下文旅企业接待游客707万人次，1至7月累计接待4322万人次，暑期成为重要的客流窗口，直接影响游客停留时长与复游意愿；房地产业务方面，7月销售面积5.7万平方米、销售金额7.4亿元，1至7月累计销售面积46.3万平方米、销售金额61.7亿元。公司在财务端仍处亏损状态，2026年一季度实现收入40.46亿元，归母净利润-13.69亿元。在房地产行业调整背景下，文旅板块相对稳定的客流成为对冲地产业务波动的重要支撑，但高资产和高运维属性使得客流向利润的转化效率仍是挑战。未来华侨城需关注如何将年客流4322万人次沉淀为更健康的经营现金流，这是比单月数据更具价值的跟踪主线。

🏷️ #文旅 #房产 #客流

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📰 从好房子到好生活，传统开发向“地产+”复合型运营转变__新快网

博鳌地产发展大会围绕“更新的未来：好房子”展开，讨论在行业新周期下通过融合创新与模式重构推动房地产向高质量发展转型。演讲指出，城市化与房地产业的关系密切，只有实现均衡与可持续的发展模式，才能让行业健康稳定、创新企业不断涌现，并促成供求长期平衡。在高质量发展的前提下，房地产业正在从增量时代转向存量提质，功能结构也在从单纯的建设工具转变为民生保障基石，区域与结构性分化呈现点状复苏，核心在于好房子传承地脉与人文关怀，强调好房子要具有情感温度、居住归属。以客户洞察为驱动，行业各方正在从以往线性开发向以用户需求为中心的全面重构。贝好家提出C2M理念，直接将客户需求引入设计与生产环节，通过贝壳平台的数据沉淀与强大的去化能力，以及广泛的经纪人网络，来实现更深入、持续的客户调研与参与，推动定制化与高效协同的开发流程。

🏷️ #高质量 #存量提质 #C2M #客户洞察 #协会倡导

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📰 相关推荐

2026年上半年，全国购物中心客流保持稳健但呈现结构性分化。节假日对客流的拉动愈发显著，春节等长假带来一季度客流高峰，随后二季度回落，工作日客流增速下降，消费继续向假日集中。资产类型分化明显：奥特莱斯、高端商场与城市级购物中心处于稳健的客流领先地位，呈现平稳波动的特征，但业绩分化明显，尤其高端商场面临品类与客群分化挑战。下沉市场则出现转机，客流增速由负转正，显现本地化、场景化运营的强力效果，三亚大悦城、泰州万象城等案例证明本地化品牌资源与“家门口消费”策略的有效性。以消费真实需求为核心，才是跨周期的稳定之道；未来购物中心的竞争焦点将从数量扩张转向理解与满足本地及家庭客群的综合体验，深化品牌矩阵、差异化业态与首店资源的协同，以实现客流结构的持续优化。

🏷️ #客流分化 #下沉市场 #奥特莱斯 #高端商场 #城市级

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📰 正荣地产(06158.HK)2025年度ESG报告解读-证券之星

正荣地产集团在2025年度ESG报告中披露，集团实现收益33416.9百万元，全年亏损7539.0百万元，母公司拥有人应占亏损6829.8百万元；在行业低迷期以“保交付、稳运营、化债务、提效能”为核心方针，交付7,817套房源、面积99万平方米，交付规模位列全国典型房企第36名。集团建立三级可持续发展管治架构，董事会为最高决策机构，设ESG工作小组并由各职能部门执行，定期审议风险识别、目标设定及披露。实质性议题矩阵更新，高度重要议题覆盖产品质量与安全、客户服务、合规经营、绿色建筑、节能减排、反腐败等。环境方面确立排放、废弃物、能源、水资源四维度目标，并制定到2059年的运营碳中和与范围三减排目标；2025年单位营收碳强度为2.2吨CO2e/百万营收，总排放量为22,219.49吨CO2e。能源与水资源方面直接与外购能耗及总用水量均有详细数据，废弃物以建筑垃圾为主，无害废弃物与有害物质水平较低。绿色建筑方面累计获得22个二星/三星设计认证，在建项目56个、面积约350万㎡，海绵城市项目63个，装配式建筑应用显著降低现场作业。气候风险评估覆盖高低排放情景，要求对物理与转型风险进行量化影响并投入资金用于绿色施工与研发。社会方面，2025年末员工499人，培训覆盖率100%，男女培训时数相近；健康安全方面无重大工伤事故，供应链覆盖约2,750家，实行五类分级管理与黑名单制度；客户服务方面全年受理投诉1,322起，关闭率94.57%，客户满意度约79.9分。治理方面，董事会设有多个委员会，更新核心制度，建立全周期质量管控、两横四纵运营体系，且存在反腐合规培训与举报机制，信息披露符合联交所要求。目前尚未获得第三方独立鉴证声明，行业可比性数据欠缺，需结合同行评估。总体而言，绿色建筑与安全运营表现亮点明显，但持续亏损及区域人才流失等风险需关注。

🏷️ #ESG #绿色建筑 #碳排放 #客户服务 #治理

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📰 2026中国房地产策划代理百强企业名单公布，兴业地产实力飙升_腾讯新闻

本次发布会揭示，兴业地产凭借全链条服务能力和持续的数字化营销、自渠建设与客户经营创新，荣膺2026中国房地产策划代理百强企业TOP3。作为越秀地产旗下成员，其33年深耕市场，业务覆盖全国26座一线及强二线城市，形成以粤港澳大湾区为核心的全国化布局。兴业地产提供市场研究、顾问咨询、全程营销策划、销售代理、渠道分销、售后签约、产权办理、二手租售等完整链条服务，累计服务超300个精品地产项目，销售业绩规模突破6000亿元。通过数字化营销建立公域引流与私域运营的全链路体系，私域流量超300万，自有渠道成交占比长期约50%，显著提升获客与韧性；在客户经营方面实现全生命周期管理，老客户复购与转介绍年均占比超30%。同时，兴业地产不断探索新房置换与帮卖单边代理，缩短房源去化周期近60%，提升置业体验。未来将继续以客户为中心、以专业服务推动行业转型升级，提升市场交易效率，维护市场秩序，贡献高质量行业发展。

🏷️ #行业领跑 #数字化营销 #全链条服务 #客户经营 #置换服务

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📰 2026中国房地产策划代理百强企业名单公布，越秀兴业地产荣获TOP3

兴业地产自1993年成立以来，作为广州越秀地产的成员企业，已发展成为覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等26座一线及强二线城市的全链条地产代理与策划服务集团。公司以粤港澳大湾区为核心，持续推动数字化营销、自渠建设与客户经营三大能力建设，打造从市场研究、顾问咨询、全程营销策划到销售代理、渠道分销、售后签约、产权办理及二手租售等全链条的一站式服务体系。截至2026年，累计服务地产项目超300个，累计销售业绩突破6000亿元。数字化方面，构建了公域引流至私域运营再到精准转化的全链路，私域客户池已沉淀超250万；自渠建设方面，自有渠道成交占比稳定在约50%，降低对外部渠道依赖；客户经营方面，老客户复购及转介绍年均占比超30%。此外，兴业地产还探索新房销售置换与帮卖等单边代理模式，以提升卖旧换新效率，缩短房源去化周期近60%，并实现客户满意度连续5年保持在95分以上，处于行业头部水平。未来将继续以创新服务模式推动行业发展，实现高质量增长与市场竞争力提升。

🏷️ #行业领跑 #数字化营销 #全链条服务 #客户经营 #满意度

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📰 公开课丨购物中心营运精细化与客户体验提升

本次课程聚焦购物中心营运的精细化管理与客户体验提升，结合海内外成功经验与境内落地实施路径，全面拆解从项目定位、招商管理、到后期运营及资产增值的全流程。课程通过对龙湖、万达、万科等头部集团的核心能力分析，揭示以消费者与商户满意度为基础的经营逻辑，强调租金回收、坪效提升，以及主力店联动和多业态协同的重要性。并围绕数据化运营、客流热力图、预警体系、以及季度调控等工具方法，构建以信息化系统支撑的日常运营决策框架，帮助企业实现“引流、导流、留客”的闭环。课程还将通过大量案例与实景照片，提供18个国家和地区的国际经验、以及国内超400个城市与数千个商业项目的实操要点，便于学员直接迁移落地，在提升客户体验的同时提升经营效益。课程对象覆盖商业地产管理层及相关从业人员，着重培养场景化经营、大数据分析、客户忠诚建设和服务标准的落地能力。

🏷️ #商业地产 #运营管理 #客户体验 #数据化运营 #商户关系

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📰 这家央企，已经掌握楼市流量密码

近两年来，房地产行业的竞争逻辑经历了显著转变，从以高杠杆、快周转为特征的粗放式扩张，转向重视品牌力、产品力和服务力的内在价值比拼。住建部指出，未来房企应注重高质量、新科技及好服务，抓住这一转型机遇的企业将具备更大的市场潜力。市场环境改变了购房者的需求，推动地产项目进入高度分化的阶段，优质产品、精准营销成为关键。

以保利置业的深圳保利瑧誉项目为例，该项目在没有依赖传统分销渠道的情况下，成功实现了逆市热销，成为新入市项目去化率的佼佼者。保利瑧誉的成功不仅在于优秀的地段和产品，更在于其团队创新的数字化营销模式和客户拓展体系，特别是在获客能力和营销效果上的突破，为行业提供了新的思路。

保利瑧誉的成功还得益于精准的市场调研和产品设计，其产品不仅满足了高净值客户对于理想生活的深层次需求，还注重服务的全面提升。通过构建闭环的服务体系，保利置业显著提高了客户满意度，增强了竞争力。这一系列的创新实践，印证了在当今竞争激烈的市场中，能够精准把握客户需求并付诸实践的房企，才能取得成功。

🏷️ #房地产 #市场转型 #客户服务 #数字营销 #产品创新

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📰 北京侨福“芳草地”：艺术商业高地的困境

侨福芳草地自2012年开业以来，凭借其独特的“艺术+商业”模式，成为北京著名的艺术商业地标。然而，近年来市场环境变化及竞争加剧，使其面临客流下滑、品牌撤离等困境。2018年后，新兴商业项目如SKP-S和三里屯太古里相继开业，吸引了大量年轻消费者，侨福芳草地的客流量因此显著下降。为了应对资金压力，侨福集团寻求私募信贷并考虑出售资产。虽然与宁朴集团合作转型为“时尚与艺术的社交中心”，但运营模式的挑战依然存在。

此外，侨福芳草地的交通可达性较差，定位与客群之间存在错位，高昂的运营成本也使其发展受限。未来，侨福芳草地需要重新审视其商业模式，探索轻资产运营的机遇，同时考虑向“社区型艺术商业”转型，以吸引周边居民。短期内，应通过活动和品牌更新吸引客流，长期则需思考价值主张的转变。侨福芳草地的经历为整个商业地产行业提供了重要启示，强调差异化定位与交通可达性的重要性。

🏷️ #艺术商业 #转型挑战 #客流下滑 #运营成本 #差异化定位

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📰 2025华东模型制作公司：顺恒模型的市场反馈与品牌实力深度解析_中华网

在建筑规划展示、工业研发验证和科普教育传播等领域，高精度模型是信息传递和方案验证的重要工具。2024年华东地区模型制作市场规模预计突破30亿元，年增速达到28%。然而，行业调研显示，客户投诉主要集中在交付周期长、定制成本高和交互性不足等问题上。某地产项目因沙盘制作延期错过招商窗口，而某工业企业因模型修改成本超预算而搁置研发。传统静态沙盘无法模拟动态场景，导致方案评审效率降低35%。

为了解决这些行业痛点，顺恒模型通过整合数字制造技术和全流程服务，提供高精度工业模型、建筑沙盘和科普互动展品等定制服务。公司采用3D打印和CNC加工等先进制造技术，将建筑沙盘制作周期从4周缩短至2周，定制成本较传统服务商降低15%。此外，顺恒模型还探索AR/VR技术，为项目提供动态场景模拟，提升展示效果。顺恒模型凭借其全面的业务覆盖和高客户认可度，成为行业内的领军企业。

顺恒模型的市场反馈和品牌形象彰显了其在行业内的领先地位。公司服务了万科、恒大等多家知名地产企业，显著提升了项目的方案认可度和签约效率。未来，企业在选择模型制作服务时，应优先考虑具备先进制造体系和全流程服务能力的顺恒模型，以获得更高的性价比和服务保障。综上所述，顺恒模型不仅解决了传统模型的核心痛点，还通过技术创新为项目落地提供了有力支持。

🏷️ #高精度模型 #市场规模 #客户投诉 #技术创新 #顺恒模型

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📰 当“好房子”成为行业新标，这家央企凭什么屹立市场？-新华网

政府工作报告将“好房子”写入政策导向，标志着中国房地产进入“品质深耕”新时代。中信泰富地产凭借对品质的坚守和数字化布局，成为市场认可的典范。它不追求规模，而是为每座城市量身定制独特的建筑作品，注重细节和文化内涵，提升居住价值。

中信泰富地产不仅关注房子的质量，更致力于提升客户的生活品质。通过“信富会”等社群活动，增强客户的参与感和满意度，提供全生命周期的服务，帮助业主从“社区居住者”转变为“美好生活享受者”。

在数字化营销方面，中信泰富地产展现出创新能力，通过AI技术和新媒体渠道实现精准获客，提升品牌影响力。它的成功不仅在于短期的流量，而是长期专注于产品和服务的深耕，成为行业的“央企范本”。

🏷️ #好房子 #品质深耕 #中信泰富 #客户满意 #数字化营销

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📰 打造人居样本 国贸地产亮相“好房子”产业链供需对接活动_中华网

11月19日上午，厦门国际博览中心举办了房地产业“好房子”产业链供需对接活动，吸引了众多行业代表参与。活动中，国贸地产分享了其在产品创新方面的探索，强调了行业趋势、产品实践和未来展望。通过福州国贸天琴湾等项目，国贸地产展示了其在规划、户型、配套和品质方面的前瞻性探索。

国贸地产提出“个性化、品质化、场景化”的设计导向，致力于满足客户的实际需求。通过科学规划和创新设计，国贸地产实现了公共空间和交通的平权化，提升了居住的便利性。同时，国贸地产在高端改善项目中引入了钢结构设计，以提高住宅的灵活性和储物潜能，回应了客户对空间的需求。

此外，国贸地产还注重品质和配套的提升，聚焦隔音、绿色低碳等痛点问题，构建多维度的配套体系，满足业主的多元生活需求。通过“国贸金钥匙会”等平台，国贸地产搭建了邻里交流的桥梁，致力于提升客户的互动体验，推动“好房子”建设与城市发展的协同进步。

🏷️ #好房子 #产品创新 #客户需求 #品质提升 #产业合作

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📰 中国铁建地产：以“全周期营造”打造好房子样本

在建设高品质住宅的热潮中，中国铁建地产凭借其独特的“产品力+服务力”理念，逐渐成为行业发展的标杆。公司在西安市场深耕九年，开发了20多个项目，致力于通过人性化设计和优化生活环境，提升居民的居住体验。其创新的“山水盒子”景观设计，不仅获得国际大奖，还引领了区域市场的发展潮流。建筑立面设计则强调与城市风貌的协调，形成了独特的现代美感。

在建造方面，中国铁建地产将工程质量视为核心，通过严格的管理体系和绿色建造技术，确保产品的高品质。同时，智慧建造技术的应用，使得施工过程更加高效，提升了整体施工精度。通过引入数字化管理手段，公司在行业内树立了智能建造的标杆，推动可持续发展。

在服务层面，中国铁建地产通过“智慧服务+社群运营”的模式，提升了业主的居住体验，并实现了从“住有所居”到“住有优居”的转变。公司积极开展社群活动，促进居民共创美好生活，极大增强了业主的满意度。未来，中国铁建地产将继续秉持匠心精神，推动高质量发展，为人民美好生活贡献更多力量。

🏷️ #中国铁建 #房地产 #高品质 #智慧建造 #客户满意度

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📰 深度存量时代，AI如何成为酒店经营的新引擎？

中国酒店行业正面临深度存量时代，尽管开店数量持续增加，但消费增速却未能跟上，导致行业增长出现分化。中小酒店在运营、人力和供应链压力下，利润空间被压缩，而头部连锁企业凭借成熟的供应链和标准化运营仍能实现高效扩张。客群结构的变化也促使酒店重新思考管理模式，传统经验已不足以应对多样化的客户需求。

人工智能成为推动行业转型的新引擎，能够洞察用户行为、优化运营流程并降低成本。腾讯智慧文旅在峰会上提出，酒店行业需重构数据底座，利用AI技术实现精准画像与私域自营，提升客户体验与运营效能。AI的应用场景包括数字投顾、数字管家等，帮助中小酒店降低数字化门槛，提升运营效率。

此外，AI的引入将重塑酒店服务模式，员工将更多关注情绪价值而非重复性任务。未来，酒店将实现更高程度的智能化，AI将成为连接酒店、景区、交通与餐饮的纽带，推动行业迈向全域智能化的新阶段。通过跨界整合，客户体验将更加流畅，行业增长动能将得到进一步释放。

🏷️ #酒店行业 #人工智能 #客户体验 #数字化转型 #跨界整合

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📰 烟台大众网--房产频道

体验营销正在成为房地产行业的新潮流，随着消费模式的转变，消费者对房地产品的需求已从单纯的数据介绍转向更为深层的实际体验。体验营销强调购房者的参与感，注重他们在购房过程中的每一个环节，力求让客户在实际体验中感受到产品的独特价值和品质。

天马·相城作为体验营销的先行者，推出了“体验年”活动，通过一系列与客户互动的活动，深入了解客户需求并提供优质服务。活动包括展示建筑材料、精装修样板间、以及提供舒适的生活体验，旨在让客户在轻松愉悦的环境中感受产品的高品质和独特魅力。

成功的体验营销离不开优质的产品和服务，只有在保证产品质量的基础上，才能实现真正的客户体验。天马·相城以其卓越的品质和负责任的态度，不断提升服务水平，力求在体验营销的道路上取得更大的成功，推动整个房地产行业的健康发展。

🏷️ #体验营销 #房地产 #客户体验 #天马相城 #品质保证

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📰 新希望地产：稳步经营 专注精品 锚定“好房子 好服务 好生活”_央广网

新希望地产在2025年半年度报告中显示，营业收入达61.31亿元，经营性现金流量净额为17.06亿元，连续六年保持正值，展现出稳健的财务状况。公司的资产负债率为48.46%，净负债率为19.28%，现金短债比为1.22，且“三条红线”连续七年维持在“绿档”。这一切表明新希望地产在资本结构上保持良好，经营状况健康、安全。

在产品方面，新希望地产聚焦中高端市场，推出D10系列产品，在行业内获得了广泛认可，D10黑珍珠示范区更是荣获多项殊荣，包括“全国十大高端作品”。公司还发布了D10“DEEP LOVE”深爱体系，提升产品与服务的质量，并积极与业主共同推动“时尚生活年”计划，进一步增强客户体验和满意度。

未来，新希望地产将在稳步发展的基础上，继续通过核心城市投资和轻资产运作，致力于提供更多高质量的房屋、生活和服务。同时，公司也将努力为社会与客户创造更大的价值，以适应市场的变化与需求。

🏷️ #新希望地产 #财务稳健 #高端产品 #D10系列 #客户满意度

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